Tham khảo

Thông tin của bạn được xử lý như thế nào

Khi bạn mở tài khoản hoặc nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, king79 thu thập một số dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ.

Dữ liệu tài khoản được mã hoáKhông chia sẻ với bên thứ ba ngoài mục đích vận hànhBạn có quyền yêu cầu xoá dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt qua live chat
king79 Thông tin của bạn được xử lý như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Cách liên hệ về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email — chúng tôi sẽ xác nhận và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể theo quy trình nội bộ.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp qua live chat trên trang. Đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận yêu cầu về dữ liệu và quyền riêng tư.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết đến địa chỉ email hỗ trợ của king79. Phù hợp khi bạn cần đính kèm tài liệu xác minh tài khoản.
Trang liên hệ Truy cập trang liên hệ trên king79 để gửi yêu cầu bằng biểu mẫu. Mô tả rõ nội dung để chúng tôi xử lý đúng bộ phận.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn

Bảo mật dữ liệu không chỉ là cam kết trên giấy. Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật cụ thể để thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch của bạn không bị lộ ra ngoài.

Mã hoá SSL Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hoá bằng SSL. Điều này áp dụng khi bạn đăng nhập, nạp tiền qua MoMo hoặc ZaloPay.
Xác minh hai bước Tài khoản có thể bật xác minh qua mã OTP gửi về số điện thoại. Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị lạ đều yêu cầu xác nhận thêm.
Lưu trữ có thời hạn Dữ liệu không cần thiết cho vận hành sẽ được xoá sau khoảng thời gian quy định. Bạn có thể yêu cầu xoá sớm bằng cách liên hệ hỗ trợ.
Cookie và theo dõi phiên Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng có thể bị ảnh hưởng.

Những câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư

Dưới đây là những thắc mắc phổ biến mà người dùng thường hỏi về cách king79 xử lý dữ liệu cá nhân và quyền của bạn.

Chúng tôi lưu tên, email, số điện thoại và phương thức thanh toán bạn đăng ký — ví dụ MoMo hoặc Viettel Money. Lịch sử đăng nhập và thiết bị cũng được ghi lại để bảo vệ tài khoản.

Không chia sẻ vì mục đích thương mại. Dữ liệu ví chỉ được đối tác xử lý thanh toán tiếp cận ở mức cần thiết để hoàn tất giao dịch, và họ bị ràng buộc bảo mật tương đương.

Có. Liên hệ qua live chat hoặc email hỗ trợ, nêu rõ yêu cầu xem dữ liệu. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính tài khoản và phản hồi theo quy trình nội bộ.

Gửi yêu cầu qua trang liên hệ trên king79 hoặc qua email. Sau khi xác minh, chúng tôi sẽ xử lý xoá dữ liệu trong phạm vi kỹ thuật và pháp lý cho phép.

Có, chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và theo dõi hoạt động trên điện thoại. Bạn có thể tắt trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng đăng nhập có thể bị ảnh hưởng.

Việc truy cập dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ áp dụng tại các khu vực được phép. Chính sách quyền riêng tư này áp dụng cho mọi tài khoản hợp lệ trong vùng cho phép.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.